ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР (ОФЕРТА)на заказ, куплю-продажу и доставку товаров
Настоящий договор является официальным и публичным предложением Продавца заключить договор купли-продажи Товара, представленного на сайте enterwood. Этот договор является публичным, то есть в соответствии со статьей 633 Гражданского кодекса Украины, его условия одинаковы для всех покупателей независимо от их статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо-предприниматель) без предоставления преимуществ одному покупателю перед другим. Путем заключения настоящего Договора покупатель полностью принимает условия и порядок оформления заказа, оплаты товара, доставки товара, возврата товара, ответственности за недобросовестный заказ и все другие условия договора. Договор считается заключенным с момента нажатия кнопки «Подтвердить Заказ» на странице оформления заказа в разделе «Корзина» и получения Покупателем от Продавца подтверждения заказа в электронном виде.
1. Определение терминов1.1. Публичная оферта (далее – «Оферта») – публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее – «Договор») на условиях, содержащихся в данной Оферте.1.2. Товар или Услуга – объект сделки сторон, который был выбран покупателем на сайте Интернет-магазина и помещен в корзину, либо уже приобретен Покупателем у Продавца дистанционным способом.1.3. Интернет-магазин – сайт Продавца по адресу www.enterwood, созданный для заключения договоров розничной и оптовой купли-продажи на основе ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара через сеть Интернет.1.4. Покупатель – дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, получает информацию от Продавца, размещает заказ на покупку товара, представленного на сайте Интернет-магазина для целей, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, либо юридическое лицо или физическое лицо-предприниматель.
2. Предмет Договора2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар на условиях данного Договора.2.2. Датой заключения Договора-оферты (акцептом оферты) и моментом полного и безоговорочного принятия Покупателем условий Договора считается дата заполнения Покупателем формы заказа на сайте Интернет-магазина при условии получения Покупателем от Продавца подтверждения заказа в электронном виде. При необходимости, по желанию Покупателя, Договор может быть оформлен в письменной форме.
3. Оформление Заказа3.1. Покупатель самостоятельно оформляет заказ в Интернет-магазине через форму «Корзины», либо сделав заказ по электронной почте или по телефону, указанному в разделе контактов Интернет-магазина.3.2. Продавец имеет право отказаться от передачи заказа Покупателю, если сведения, указанные Покупателем при оформлении заказа, являются неполными или вызывают сомнения в их достоверности.3.3. При оформлении заказа на сайте Интернет-магазина Покупатель обязуется предоставить следующую обязательную информацию, необходимую Продавцу для выполнения заказа:3.3.1. фамилия, имя Покупателя;3.3.2. адрес, по которому следует доставить Товар (если доставка к адресу Покупателя);3.3.3. контактный телефон;3.3.4. Идентификационный код для юридического лица или физического лица-предпринимателя.3.4. Наименование, количество, артикул, цена выбранного Покупателем Товара указываются в корзине Покупателя на сайте Интернет-магазина.3.5. Если любой из Сторон договора требует дополнительной информации, он имеет право запросить её у другой Стороны. В случае непредоставления необходимой информации Покупателем, Продавец не несет ответственности за предоставление качественной услуги Покупателю при покупке товара в интернет-магазине.3.6. При оформлении заказа через оператора Продавца (п. 3.1 данной Оферты) Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 3.3–3.4 данной Оферты.3.7. Принятие Покупателем условий данной Оферты осуществляется путем внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на сайте Интернет-магазина или при оформлении Заказа через оператора. После оформления Заказа через Оператора данные о Покупателе вносятся в базу данных Продавца.3.8. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.3.9. Заключая Договор, акцептируя условия настоящего предложения (предложенные условия приобретения Товара) путем оформления Заказа, Покупатель подтверждает следующее:а) Покупатель полностью ознакомлен и согласен с условиями настоящего предложения (оферты);б) он дает согласие на сбор, обработку и передачу персональных данных, согласие действует в течение всего срока действия Договора, а также в течение неограниченного срока после его окончания. Кроме того, заключением договора Покупатель подтверждает, что он уведомлен (без дополнительного уведомления) о правах, установленных Законом Украины «О защите персональных данных», о целях сбора данных, а также о том, что его персональные данные передаются Продавцу с целью выполнения условий настоящего Договора, возможности проведения взаиморасчетов, а также для получения счетов, актов и других документов. Покупатель также согласен с тем, что Продавец имеет право предоставлять доступ и передавать его персональные данные третьим лицам без каких-либо дополнительных уведомлений Покупателя с целью выполнения заказа Покупателя. Объем прав Покупателя как субъекта персональных данных в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» ему известен и понятен.
4. Цена и Доставка Товара4.1. Цены на Товары и услуги устанавливаются Продавцом самостоятельно и указаны на сайте Интернет-магазина. Все цены на Товары и услуги указаны на сайте в гривнах с учетом НДС.4.2. Цены на Товары и услуги могут изменяться Продавцом в одностороннем порядке в зависимости от конъюнктуры рынка. При этом цена отдельной единицы Товара, стоимость которой оплачена Покупателем в полном объеме, не может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке.4.3. Стоимость Товара, указанная на сайте Интернет-магазина, не включает стоимость доставки Товара Покупателю. Стоимость доставки Товара Покупатель оплачивает согласно действующих тарифов служб доставки (перевозчиков) непосредственно выбранной им службе доставки (перевозчику).4.4. Продавец может указать ориентировочную стоимость доставки Товара на адрес Покупателя при обращении Покупателя с соответствующим запросом к Продавцу путем отправки письма на электронную почту или при оформлении заказа через оператора интернет-магазина.4.5. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются выполненными с момента поступления Продавцу средств на его счет.4.6. Расчеты между Продавцом и Покупателем за Товар осуществляются способами, указанными на сайте Интернет-магазина в разделе «Оплата и Доставка».4.7. При получении товара Покупатель обязан в присутствии представителя службы доставки проверить соответствие Товара качественным и количественным характеристикам (наименование товара, количество, комплектность, срок годности).4.8. Покупатель или его представитель при приемке Товара подтверждает своей подписью в товарном чеке/заказе/транспортной накладной, что не имеет претензий к количеству товара, внешнему виду и комплектности.4.9. Право собственности и риск случайной утраты или повреждения Товара переходят к Покупателю или его Представителю с момента получения Товара Покупателем в месте поставки Товара при самостоятельной доставке от Продавца или при передаче Продавцом товара службе доставки, выбранной Покупателем.4.10. Право собственности и риск случайной потери или повреждения Товара переходит к Покупателю или его Представителю с момента получения Товара Покупателем в городе поставки Товара при самостоятельной доставке Товара от Продавца или при передаче Продавцем товара службе доставки (перевозчику) избранной Покупателем.
5. Права и обязанности Сторон5.1. Продавец обязан:5.1.1. Передать Покупателю товар в соответствии с условиями настоящего Договора и заказом Покупателя.5.1.2. Не разглашать любую личную информацию о Покупателе и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством и при выполнении Заказа Покупателя.
5.2. Продавец имеет право:5.2.1. Изменять условия настоящего Договора, а также цены на Товары и услуги в одностороннем порядке, размещая их на сайте Интернет-магазина. Все изменения вступают в силу с момента их публикации.
5.3. Покупатель обязуется:5.3.1. До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием Договора, его условиями и ценами, предложенными Продавцом на сайте Интернет-магазина.5.3.2. Для выполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем, последний должен предоставить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как Покупателя, и достаточные для доставки заказанного Товара.
6. Возврат Товара6.1. Покупатель имеет право на возврат Продавцу непродовольственного товара надлежащего качества, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть использован по назначению. Возврат товара надлежащего качества осуществляется в течение 14 (четырнадцати) дней, не считая дня покупки. Товар должен быть не использован, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный Покупателю за оплату Товара. Перечень товаров, которые не подлежат возврату, утверждается Кабинетом Министров Украины.6.2. Возврат Покупателю стоимости товара надлежащего качества осуществляется в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения такого Товара Продавцом при соблюдении условий, предусмотренных п. 6.1 настоящего Договора и действующим законодательством Украины.6.3. Стоимость товара возвращается путем банковского перевода на счет Покупателя.6.4. Возврат товара надлежащего качества по адресу Продавца осуществляется за счет Покупателя, Продавцом Покупателю не возмещается.6.5. В случае обнаружения в установленный гарантийный срок дефектов в Товаре, Покупатель лично, в порядке и сроки, установленные законодательством Украины, имеет право предъявить Продавцу требования, предусмотренные Законом Украины «О защите прав потребителей». При предъявлении требований о бесплатном устранении дефектов, срок их устранения отсчитывается с даты получения Товара Продавцом и физического доступа к такому Товару.6.6. Рассмотрение требований, предусмотренных Законом Украины «О защите прав потребителей», осуществляется Продавцом при условии предоставления Покупателем документов, предусмотренных действующим законодательством Украины. Продавец не несет ответственности за дефекты Товара, возникшие после его передачи Покупателю вследствие нарушения Покупателем правил пользования или хранения Товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.6.7. Покупатель не имеет права отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно Покупателем, его приобретшим (в том числе нестандартные размеры, характеристики, внешний вид, комплектация по желанию Покупателя). Подтверждением индивидуально-определенных свойств товара является отличие размеров товара и других характеристик, указанных в интернет-магазине.6.8. Возврат товара в случаях, предусмотренных законом и настоящим Договором, осуществляется по адресу, указанному на сайте в разделе «Контакты».
7. Ответственность7.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю или третьим лицам вследствие ненадлежащего монтажа, использования, хранения Товара, приобретенного у Продавца.7.2. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее или несвоевременное выполнение Заказов и своих обязательств в случае предоставления Покупателем недостоверной или ошибочной информации.7.3. Продавец и Покупатель несут ответственность за выполнение своих обязательств в соответствии с действующим законодательством Украины и положениями настоящего Договора.7.4. Продавец или Покупатель освобождаются от ответственности за полное или частичное невыполнение своих обязательств, если невыполнение является следствием форс-мажорных обстоятельств, таких как: война или военные действия, землетрясение, наводнение, пожар и другие стихийные бедствия, возникшие независимо от воли Продавца и/или Покупателя после заключения данного договора. Сторона, которая не может выполнить свои обязательства, немедленно уведомляет об этом другую Сторону.
8. Конфиденциальность и защита персональных данных8.1. Предоставляя свои персональные данные на сайте Интернет-магазина при регистрации или оформлении Заказа, Покупатель дает Продавцу добровольное согласие на обработку, использование (в том числе передачу) своих персональных данных, а также совершение иных действий, предусмотренных Законом Украины «О защите персональных данных», без ограничения срока действия такого согласия.8.2. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации контрагентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, в том числе для выполнения обязательств перед Покупателем, а также в случаях, когда раскрытие такой информации установлено требованиями действующего законодательства Украины.8.3. Покупатель несет ответственность за поддержание своих персональных данных в актуальном состоянии. Продавец не несет ответственности за некачественное выполнение или невыполнение своих обязательств в связи с неактуальностью информации о Покупателе или несоответствием её действительности.
9. Прочие условия9.1. Настоящий договор заключен на территории Украины и действует в соответствии с действующим законодательством Украины.9.2. Все споры, возникающие между Покупателем и Продавцом, решаются путем переговоров. В случае недостижения урегулирования спорного вопроса путем переговоров, Покупатель и/или Продавец имеют право обратиться за разрешением спора в судебные органы в соответствии с действующим законодательством Украины.9.3. Продавец имеет право вносить изменения в настоящий Договор в одностороннем порядке, предусмотренном п. 5.2.1 Договора. Кроме того, изменения в Договор также могут быть внесены по взаимному согласию Сторон в порядке, предусмотренном действующим законодательством Украины.